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冰雹砸车保险理赔有办法 雨天行车需谨慎

2014-4-1 10:49| 发布者: 采编小燕| 查看: 6306 | 评论: 0

摘要: 这几天,风云万变的恶劣天气吞噬了整个广东省,气象台连续发布多个高级别雷雨大风预警信号。在狂风暴雨中,不少地区也遭受了冰雹袭击,让车辆都遭受了不同程度的伤。冰雹过后,很多有车市民就特别关心,被冰雹天气砸 ...

记者通过电话咨询保险员得知,冰雹是一种局部性灾害,并未列入不可抗力,其属于车损险的范围。所以,车主只要投保了车损险,在有效期内因冰雹造成的车辆损失,都是可以直接向保险公司申请理赔。

  冰雹理赔流程:

  发现爱车被冰雹砸坏,不要移动车辆,赶紧找到车辆保险单并在24小时之内向保险公司报案。不过,与报其他车险理赔不同,这种自然灾害理赔,保险公司会要求车主提供一个气象证明。所以受损车主理赔前,记得要开好气象证明或留下相关媒体的报道作为索赔证明,比如可拿着当天报道冰雹的报纸去保险公司,或者门户网站新闻截图当作气象证明来用,进行保险理赔。

  报案后,保险公司会安排工作人员与你联系,然后就近查勘,在查勘时,工作人员会对车辆受损情况进行拍照。

  查勘过程中,你需要向工作人员提供车主身份证、机动车行驶证、机动车驾驶证的正副本、车主的银行卡等证件。

  查勘结束后,工作人员通常会告诉你到定点的维修机构或者4S店进行维修,维修费用由车主先垫付,然后保险公司将费用转到你的银行卡上。

  最后就是将车辆送到指定的维修机构或者4S店进行维修,送车去维修前,记得将车内重要物品收拾好。

  水淹车理赔注意:

  ·如爱车在停车场被淹,请立刻打电话给保险公司报案,并第一时间拿起手机对现场进行拍照取证。报案后,保险公司会安排工作人员与你联系,然后就近查勘,在查勘时,工作人员同样会对车辆受损情况进行拍照,而车主所拍的照片可以作为后备使用。

  ·假若在行车过程中由于积水太深而导致车辆熄火,请切记避免二次点火,否则将不受理赔。车主应第一时间打开双闪灯,并报保险公司,通知理赔员前来勘察定损。

  重点:无论是车辆在停车场被淹还是行驶过程中熄火,保险理赔需要看车主是否有为爱车单独购买“发动机受损险”,若有购买的话则可以得到保险公司的全额赔偿,否则保险公司仅会承担发动机清洗烘干费用,而损坏维修费用则需车主自掏腰包了。

恶劣天气停车地点注意:

  1、车主停车时应远广告牌、树木。
  2、城市街道以及两幢大楼之间,风速会明显加大,因此停在高楼之间或狭长通道时要特别小心。
  3、在风雨天,老建筑的墙皮、阳台上的铁栏杆、悬挂物、花盆等都有可能掉下来,因此,停车时最好选远离阳台的位置。
  4、一些排水系统不好的路段,水可能会积得很深,不少车主将车停在旧小区的低洼路面,结果下了一场暴雨后,积水没过了车顶。

   温馨提醒: 

   1、最近天气变幻莫测,驾车出行务必格外小心,减低车速,雨天开启前后雾灯及前大灯,切忌在行车中打开双闪灯。
  2、遇到涉水路段时,可通过观察前车通过情况再判断是否继续前行,在通过涉水路段时切记稳住油门低速通过,避免在积水路段上进行换挡操作。假若在通过过程中遇到车辆熄火,请不要进行二次点火,应打电话报警求助。

  各大保险公司理赔电话:

  人保车险:95518
  太平洋车险:95500
  平安车险:95511
  阳光车险:95510


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