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全程尽心相伴,车主体验感心公路

2014-11-17 10:12| 发布者: 采编小燕| 查看: 924 | 评论: 0

摘要: “去哪里不重要,重要的是…去啊!”这几天网络上铺天盖地的都是海报大战,各种围观路人也纷纷加入捣乱。其实这个话题之所以火,都是因为大家对“一场说走就走的旅行”啊,奋不顾身的自驾游啊,等等,都怀有极大的热 ...
【湛江购车网  行业新闻】“去哪里不重要,重要的是去啊!”这几天网络上铺天盖地的都是海报大战,各种围观路人也纷纷加入捣乱。其实这个话题之所以火,都是因为大家对“一场说走就走的旅行”啊,奋不顾身的自驾游啊,等等,都怀有极大的热情。不说别的,就说今年十一的高速公路上,有多少堵在路上的车主,都是为了一场自驾游的。虽然高速入口、出口会有堵车的时候,但是据好多车主反映,堵车的时候有惊喜!@有福乃悦表示:堵车的时候,看见有一群人正在不停地忙碌着,下车交流后发现,他们是东风日产“感心公路”的服务站,为过往的东风日产车主提供必要的帮助和各种的服务。为了图个安心,也做了个常规检测,一切OK。爱车逍客朝着回家的路继续前进,心里的踏实感和安全感油然而生。

这其实是东风日产今年十一期间推出的感心公路服务,为国庆自驾游车主提供车辆免费检测、保养及其它紧急救援服务。与以往不同的是,本次感心公路活动将站点扩充至150个,覆盖了全国90%主要高速公路,并增加了景区站点、社区站点,让大家的出行更有保障。

网友@霸王美说:东风日产服务站令人感到温暖,它不仅关爱车辆及其车主,还关爱车主身边同行的每一位朋友。在服务站,专营店还设置了专门的客户休息区,里面不仅提供休息的桌椅,还供应茶水、咖啡、纸巾等。为大众司机服务。赞一个

网友@压力大说:难得假日带孩子们出去玩,不料老婆晕车。出门太匆忙忘了拿晕车药,谁知道在高速上竟获得了感心公路服务人员的悉心照料,不单给了晕车药,还提供了纸巾和功能性饮料。谢谢感心公路这个活动,让我们有了一段难忘而愉快的回忆。

其实,一直以来,东风日产在产品层面不断为客户创造全新价值的同时,在服务方面也不遗余力地提供全方位、优质的售后服务,以此提升用户满意度,而这不仅使客户价值得到进一步提高,也同时有效地拉升了品牌价值。在前几年“感心公路”服务已经为客户创造了极大价值的基础上,东风日产在今年的十一黄金周期间,又从服务规模、服务内容等方面,对该项服务进行了全新升级。

在服务内容上,各站点除了继续提供免费检测、一般故障排除以及应急物资提供等服务以外,还在服务站提供“WiFi热点”、“堵塞预警”、以及“周边信息咨询”等项实用服务。在节假日车流集中、拥堵频繁的出行环境中,车主们可以十分方便地上网查询路况信息,有针对性地对出行线路进行调整,规避道路堵塞造成的困扰。“堵塞预警”服务的推出,为广大车主规避堵塞提供了莫大的帮助。此外,服务站还专设了车主现场互动游戏,并派发明星片等小礼品,以消除长途行车的疲劳,保障车辆的行驶安全。

最值得一提的是,东风日产的“感心公路”服务,打破了品牌和地域的界限,任意品牌车型、无论哪个省份的车主,只要进入服务站点,都能和东风日产的客户一样,享受周到细致的感心服务,从而为广大消费者带来了极大的便利。

可以预期的是,随着包括“感心公路”在内的各项服务的推进与升级,东风日产的客户满意度还将大幅提升。正如网友@古月言兑说的,感心公路活动深刻诠释了“技术日产人车·生活”的品牌理念。详细东风日产的服务会越来越好!



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